（二）开放性
开放性主要体现在线上信息交流平台对使用人群的包容性上，不同年龄、性别、种族、民族、国家、职业、文化背景等人群，都可以在网络上自由地建立线上关系。而且开放的网络平台使得人们能够突破时间和空间的限制，并大大缩减了人们之间的联系历程（Schmidt，2014）。此外，开放性还体现在个体对网络世界的接受性上，即自发地进行自我表露（Joinson & Paine，2007）。在网络空间中，个体可以自由地发表见解、宣泄情绪、品评时局、畅谈理想。
（三）多样性
线上关系的多样性主要体现在建立途径的多样性、关系类型的多样性上。在建立途径上，随着网络技术的迅速发展，线上关系的建立已不再局限于单一的网络平台上，而是涵盖多种互联网应用，人们可以根据自己的需求自由选择即时通信、电子邮件、社交网站等网络应用（Ku，Chu，& Tseng，2013）。另外，对于线上关系的类型，可以区分为“强关系”和“弱关系”两种。前者指的是可以给个体提供情感支持且一般由线下关系发展而来的在线关系形式，后者则指的是可以给个体提供信息支持且一般在网络平台中培养起来的在线关系形式（Williams，2006；Hofer & Aubert，2013）。