领导者必须通过自己的行为来感染员工。员工往往对领导者的能力行为表示钦佩,进而产生无条件的服从和信赖。因此领导者要注重自身魅力的培养,虽然不能做一个伟大的人,但是一定能做个行为高尚、富有责任感的人。
让员工参与决策工作
我们每个人都是一个独立的个体,都有自我意识,这是一个不争的事实。每个员工都希望能够得到领导者的重用,希望上级能够听取自己的意见。如果领导者忽略这一点,必定会使聪明的员工感到失望,让他们觉得自己满腹经纶却无所作为。
对于一项有重大意义的任务,员工大都渴望能够参与,这确实是一个展现自己能力的机会。能力平平,不计功名的员工对这项任务看起来倒无所谓,但如果有能力有好胜心的员工希望参加却参加不了,那他就会感到非常失望,有时出于报复,还会加以破坏。有人说:“一个新的计划,参与的人越多,支持的人就越多;参与人的自豪感便越高。”所以,领导者在做决策时最好让员工参与,给予他们自豪感和荣誉感。
在著名的英特尔公司就使用被称之为“参与式决策”的决策方式。他的这种决策方式,给员工充分的权力去参与公司的决策。事实已经证明,这一做法取得了骄人的成果。英特尔公司的上层领导者经常会与员工们公开交换意见,提出讨论并采纳各种观点,最后得出最好的解决方案。